Geschäftsbedingungen

  • 1

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung von icedstuff.com Online-Shop für alle Benutzer.

Die hierin aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen für den Abschluss und die Kündigung von Produktkaufverträgen, den Ablauf des Beschwerdeverfahrens sowie Art und Umfang der über den Online-Shop icedstuff.com erbrachten elektronischen Dienste fest.

Durch die Nutzung der über den Shop unter icedstuff.com verfügbaren elektronischen Dienste erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, rechtlich an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein und diese einzuhalten.

Für alle hierin nicht geregelten Angelegenheiten gelten die folgenden Bestimmungen des polnischen Rechts:

Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienste vom 18. Juli 2002,

Verbraucherrechtsgesetz vom 30. Mai 2014,

Gesetz zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten vom 23. September 2016,

Bestimmungen des Zivilgesetzbuches vom 23. April 1964

und alle anderen anwendbaren Bestimmungen des polnischen Rechts.

  • 2

DEFINITIONEN FÜR DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – bezieht sich auf die hierin enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

SHOP – bezeichnet den Online-Shop des Dienstanbieters unter icedstuff.com.

ELEKTRONISCHE DIENSTE – bezeichnet die vom Dienstanbieter elektronisch über den Shop bereitgestellten Dienste.

KONTAKTFORMULAR – bezeichnet das elektronische Formular auf der Website icedstuff.com, mit dem Sie dem Dienstanbieter eine Nachricht senden können.

REGISTRIERUNGSFORMULAR – bezieht sich auf das elektronische Formular, das unter icedstuff.com verfügbar ist und für die Kontoregistrierung erforderlich ist.

KONTO – bezeichnet den zugewiesenen individuellen Benutzernamen (Anmeldenamen) und das Passwort, die Zugriff auf eine organisierte Sammlung digitaler Inhalte, einschließlich Details zu einzelnen Bestellungen, ermöglichen, die im IKT-System des Dienstanbieters gespeichert sind.

BESTELLFORMULAR – bezieht sich auf das elektronische Formular, das unter icedstuff.com verfügbar ist und für die Auftragserteilung erforderlich ist.

NEWSLETTER - soll beziehen sich auf den kostenlosen E-Mail-Informationsdienst, der es Benutzern ermöglicht, Updates zu den über den Shop verfügbaren Produkten zu erhalten

VERKÄUFER, DIENSTLEISTER – Karol Słuszniak, handelnd als KAROL SŁUSZNIAK ICED STUFF, eingetragen im Zentralregister und in der Information über Unternehmen (CEIDG) des für Wirtschaft zuständigen Ministers, Geschäftssitz und Zustellungsadresse: ul. Smolna 13/62, 00-375 Warszawa, Polen, Steueridentifikationsnummer NIP: 7773357334, statistische Nummer REGON: 385261334, E-Mail-Adresse: contact@icedstuff.com, Telefonnummer: +48 518 350 078

BENUTZER – bezeichnet jede natürliche Person, juristische oder nicht-juristische Person, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen über die volle Rechtsfähigkeit verfügt und die elektronischen Dienste nutzt.

KUNDE – bezeichnet einen Benutzer, der mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag abschließt.

VERBRAUCHER – bezeichnet jede natürliche Person, die mit dem Verkäufer eine Transaktion zu Zwecken abschließt, die nicht ihrem Geschäft, Handel oder Beruf zuzurechnen sind.

UNTERNEHMER – eine natürliche Person, eine juristische Person und eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz Rechtsfähigkeit zuerkennt und die im eigenen Namen eine geschäftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt.

PRODUKT – bezeichnet alle beweglichen Güter oder Dienstleistungen, die auf icedstuff.com verfügbar sind und Gegenstand eines zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossenen Kaufvertrags sind.

KAUFVERTRAG – bezeichnet jeden Produktkaufvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Shop abgeschlossen wird.

BESTELLUNG – bezeichnet die Absichtserklärung des Kunden, mit dem Verkäufer einen Produktkaufvertrag abzuschließen.

PREIS – der in Geldeinheiten ausgedrückte Wert, den der Kunde dem Verkäufer für das Produkt zahlen muss.

  • 3

PRODUKT- UND BESTELLINFORMATIONEN

  1. Der Shop im com store verkauft Produkte über das Internet.
  2. Die im Shop angebotenen Produkte sind neu, vertragsgemäß und rechtmäßig auf dem polnischen Markt eingeführt wurden.
  3. Die auf icedstuff.com bereitgestellten Informationen stellen kein Angebot im Sinne des geltenden Rechts dar. Mit der Aufgabe einer Bestellung gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf eines ausgewählten Produkts zu den in der Produktbeschreibung festgelegten Bedingungen ab.
  4. Die Produktpreise auf com sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten Steuern und Abgaben. Die Preise verstehen sich exklusive Versandkosten.
  5. Die Produktpreise auf .com werden erst mit der Bestellung des Kunden verbindlich. Preisänderungen nach der Bestellung bleiben von diesem Preis unberührt.
  6. Der Verkäufer informiert die Kunden deutlich über Einzelpreise sowie Sonderangebote und Preisnachlässe. Neben der Information über den Rabatt auf das Produkt zeigt der Verkäufer den niedrigsten Preis dieses Produkts an, der im Zeitraum von 30 Tagen vor Einführung des Rabatts gültig war. Wenn das Produkt in einem Zeitraum von weniger als 30 Tagen zum Verkauf angeboten wird, zeigt der Verkäufer den niedrigsten Preis des Produkts an, der im Zeitraum vom Datum des Verkaufsangebots bis zum Datum der Einführung des Rabatts gültig war.
  7. Bestellungen können 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr über die Website aufgegeben werden, indem Sie ein Bestellformular auf icedstuff.com ausfüllen.
  8. Um eine Bestellung aufzugeben, ist der Kunde nicht verpflichtet, ein Konto im Shop zu registrieren.
  9. Kunden müssen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Auftragserteilung lesen und akzeptieren.
  10. Sonderpreisprodukte (im Rahmen eines Ausverkaufs) sind nur in begrenzter Stückzahl verfügbar. Bestellungen für Sonderpreisprodukte werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet, bis die Produkte ausverkauft sind.

  • 4

ABSCHLUSS VON KAUFVERTRÄGEN

Um einen Kaufvertrag abzuschließen, muss der Kunde gemäß den in § 3 Punkte 7 und 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln eine Bestellung aufgeben, indem er eine der vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Methoden wählt.

Nach der Aufgabe einer Bestellung erhält der Kunde unverzüglich eine Bestellbestätigung vom Verkäufer.

Mit Erhalt der Auftragsbestätigung des Verkäufers gemäß Punkt 2 dieses Absatzes ist der Kunde an seine Bestellung gebunden . Die Auftragsbestätigung und -annahme wird dem Kunden per E-Mail zugesandt.

Die E-Mail zur Auftragsbestätigung muss die folgenden Elemente enthalten:

Bestätigung aller relevanten Bestelldetails,

Rücktritt vom Vertrag,

diese AGB mit Informationen zum Widerrufsrecht.

Nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail gemäß Punkt 4 dieses Absatzes kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer endgültig zustande.

Jeder Kaufvertrag wird durch einen Kaufbeleg (Rechnung) bestätigt, der dem Produkt beigefügt und/oder per E-Mail an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wird.

 

  • 5

ZAHLUNGSMETHODEN

Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

traditionelle Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers,

elektronische Zahlung über elektronische Zahlungssysteme (PayPal.com, iMoje, PayPo, Twisto, Stripe, Klarna).

Traditionelle Banküberweisungen sollten auf das folgende Bankkonto erfolgen: 07 1050 1025 1000 0097 2433 1443 (Bank ING.) KAROL SŁUSZNIAK ICED STUFF, ul. Smolna 13/62, 00-375 Warszawa, NIP: 7773357334. Der Kunde sollte im Zahlungstitel Folgendes eintragen: „Bestellnummer ……“.

Alle elektronischen Zahlungen müssen vor der Bearbeitung einer Bestellung erfolgen. Zu den verfügbaren elektronischen Zahlungssystemen gehören Zahlungen per Kreditkarte sowie Sofortüberweisungen bei ausgewählten polnischen und ausländischen Banken.

Sofern im Kaufvertrag nichts anderes angegeben ist, ist der Kunde verpflichtet, den Betrag in Höhe des im Kaufvertrag angegebenen Kaufpreises innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses zu zahlen.

Der Versand der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang.

  • 6

LIEFERKOSTEN, -ZEIT UND -METHODE

  1. Die vom Kunden zu tragenden Produktlieferkosten werden während des Bestellvorgangs ermittelt und hängen von der gewählten Zahlungsmethode und der Liefermethode des gekauften Produkts ab.
  2. Das Lieferdatum des Produkts setzt sich aus dem Zeitpunkt der Fertigstellung des Produkts und dem Zeitpunkt der Lieferung des Produkts durch den Spediteur zusammen:
    • Die Bearbeitungszeit für die Produkte beträgt bei auf Lager verfügbaren Produkten bis zu 24 Stunden, bei nicht auf Lager befindlichen Produkten 2 bis 4 Wochen und bei für den Kunden personalisierten Produkten 4 bis 8 Wochen, und zwar ab dem Zeitpunkt:
  3. die im Rahmen des Kaufvertrags gezahlten Beträge auf das Konto des Verkäufers zu buchen oder
  4. positive Autorisierung der Transaktion durch das elektronische Zahlungssystem.
    • Die Lieferung von Produkten, bei denen es sich um bewegliche Sachen handelt, durch den Spediteur erfolgt innerhalb der von ihm angegebenen Zeit, d. h. innerhalb von 1 bis 2 Werktagen ab dem Zeitpunkt des Versands der Sendung (die Lieferung erfolgt nur an Werktagen, ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage).
  5. Der Versand der im Shop gekauften Produkte erfolgt über Paketdienste oder Kurierdienste.

  • 7

BESCHWERDEVERFAHREN

  1. Garantiereklamation.
    • Für alle im Shop angebotenen Produkte gilt eine Herstellergarantie, die in der Republik Polen gültig ist.
    • Die Gewährleistungsfrist für die Produkte beträgt 12 Monate und beginnt mit dem Datum der Lieferung des Produkts an den Kunden.
    • das zum Garantieschutz berechtigende Dokument ist eine Garantiekarte oder ein Kaufbeleg,
    • Daten des Garantiegebers, detaillierte Informationen zu den von der Garantie abgedeckten Waren, Daten zur Dauer und zu den Bedingungen der Garantie sowie zu den Rechten des Kunden im Rahmen der Garantie – enthalten in der dem Produkt beigefügten Garantiekarte oder in den auf der Website des Shops in der Auktion/Produktbeschreibung verfügbaren Informationen.
    • die Garantie schließt die Rechte des Verbrauchers und der in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Stelle aufgrund der Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem im Gesetz über Verbraucherrechte festgelegten Kaufvertrag nicht aus, die dem Verbraucher und der in § 10 genannten Stelle kraft Gesetzes zustehen,
    • Der Verkäufer gestattet dem Kunden, das Produkt innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum ohne Angabe von Gründen umzutauschen. Dies setzt jedoch voraus, dass der Kunde die Kosten für die Rücksendung an den Verkäufer trägt.
  2. Reklamation wegen mangelnder Übereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag
    • Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, der ein Verbraucher oder eine in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte juristische Person ist, für die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag sind im Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 festgelegt.
    • Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, der Unternehmer ist, im Sinne von § 9 im Rahmen der Garantie, sind im Bürgerlichen Gesetzbuch vom 23. April 1964 festgelegt,
    • Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, der ein Verbraucher oder eine in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte juristische Person ist, für die Vertragswidrigkeit des Produkts, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts besteht und innerhalb von 2 Jahren ab diesem Zeitpunkt festgestellt wird, es sei denn, das vom Verkäufer oder in seinem Namen handelnden Personen angegebene Verfallsdatum des Produkts ist länger,
    • Mitteilungen über die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag und alle Ansprüche sind per E-Mail an die folgende Adresse zu richten: contact@icedstuff.com oder schriftlich an die folgende Adresse: Smolna 13/62, 00-375 Warszawa, Polen
    • Die elektronisch übermittelte Beschwerde sollte ausreichende Einzelheiten zum Gegenstand der Beschwerde und zu den Umständen enthalten, die zu dem Problem geführt haben. Insbesondere sollten die Beschwerden Informationen über die Art des Problems, das Datum des ersten Auftretens sowie die Kontaktdaten des Beschwerdeführers enthalten. Die Angabe aller erforderlichen Daten beschleunigt die Bearbeitung der Beschwerde.
    • Zur Feststellung von Unregelmäßigkeiten und Vertragswidrigkeiten des Produkts ist der Verbraucher oder die in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Stelle verpflichtet, dem Verkäufer das Produkt zur Verfügung zu stellen, und der Verkäufer ist verpflichtet, es auf eigene Kosten abzuholen.
    • Eine Antwort auf die Anfrage des Kunden erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingangsdatum.
    • Bei Beschwerden von Verbraucherkunden oder der in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Stelle gilt die Nichtberücksichtigung der Beschwerde des Kunden durch den Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach deren Eingang als Entscheidung zugunsten des Kunden.
    • Der Kunde oder das in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Unternehmen kann zunächst verlangen, dass das Produkt vom Verkäufer ersetzt oder repariert wird. Der Kunde kann eine Preisminderung und einen Rücktritt vom Vertrag nur in den im Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 genannten Fällen verlangen (z. B. wenn die Vertragswidrigkeit der Ware erheblich ist, wenn der Verkäufer sich weigert, die Ware in einen vertragsgemäßen Zustand zu versetzen, oder wenn die Vertragswidrigkeit der Ware weiterhin besteht, obwohl der Verkäufer versucht hat, die Ware in einen vertragsgemäßen Zustand zu versetzen).
    • Im Zusammenhang mit einer berechtigten Beschwerde eines Kunden, der ein Verbraucher oder eine in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte juristische Person ist , kann der Verkäufer jeweils:
  3. deckt die Kosten für den Ersatz oder die Reparatur und die erneute Lieferung des Produkts an den Verbraucher,
  4. den Preis des Produkts reduziert (der reduzierte Preis muss im Verhältnis zum Preis der vertragsgemäßen Ware zum Preis der nicht vertragsgemäßen Ware stehen) und den Wert des reduzierten Preises dem Verbraucher oder der in § 10 genannten Stelle spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der autorisierten Erklärung dieses Verbrauchers oder der in § 10 genannten Stelle zur Preisreduzierung zurückerstattet,
  5. im Falle eines berechtigten Rücktritts vom Vertrag durch den Verbraucher oder das in § 10 genannte Unternehmen – erstattet ihm den Preis des Produkts spätestens 14 Tage nach Erhalt der zurückgesendeten Ware oder des Nachweises ihrer Rücksendung. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag ist der Verbraucher oder das in § 10 genannte Unternehmen verpflichtet, die Ware unverzüglich auf Kosten des Verkäufers an den Verkäufer zurückzusenden.

 

 

  • Die Antwort auf die Beschwerde erfolgt auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail oder SMS.

  • 8

WIDERRUFSRECHT

  1. Vorbehaltlich des Punktes 10 dieses Absatzes haben Verbraucherkunden oder die in § 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Stelle das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucherkunde den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. durch Übermittlung des vom Verkäufer bereitgestellten Muster-Widerrufsformulars) über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren.
  2. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gilt dieser als null und nichtig. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag muss der Kunde oder die in § 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Stelle das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Rücktritts vom Vertrag, an den Verkäufer oder eine vom Verkäufer ermächtigte Person zurücksenden, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, das Produkt beim Kunden abzuholen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Produkts.
  3. Im Falle eines Rücktritts von einem Kaufvertrag sollte das Produkt an die folgende Adresse gesendet werden: Smolna 13/62, 00-375 Warszawa , Polen
  4. Der Verbraucher oder das in § 10 der Geschäftsbedingungen genannte Unternehmen haftet für die Wertminderung des Produkts infolge einer Verwendung, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht, es sei denn, der Verkäufer hat den Verbraucher oder das in § 10 der Geschäftsbedingungen genannte Unternehmen nicht über die Art und Frist der Ausübung des Widerrufsrechts und über das Muster des Widerrufsformulars informiert. Um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Produkte festzustellen, sollte der Verbraucher oder das in § 10 der Geschäftsbedingungen genannte Unternehmen die Produkte nur so handhaben und prüfen, wie er es in einem stationären Geschäft tun könnte.
  5. Vorbehaltlich der Punkte 6 und 8 dieses Absatzes erstattet der Verkäufer dem Verbraucher alle von ihm erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher oder das in Punkt 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Unternehmen für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen dem Verbraucher durch diese Rückerstattung keine Gebühren. Vorbehaltlich Punkt 7 dieses Absatzes erfolgt die Rückerstattung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung beim Verkäufer.
  6. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die zusätzlichen Kosten zu erstatten, die dadurch entstehen, dass der Verbraucher oder die in Ziffer 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Stelle eine andere Lieferart als die vom Shop angebotene günstigste Standardlieferart gewählt hat.
  7. Bietet der Verkäufer nicht an, die Rücksendung beim Verbraucher oder der in 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Stelle selbst abzuholen, kann der Verkäufer die Rückzahlung verweigern, bis er das Produkt wieder zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, was zuerst eintritt.
  8. Der Verbraucher oder die in 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte juristische Person, die gemäß Punkt 1 dieses Absatzes von einem Kaufvertrag zurücktritt, muss nur die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts an den Verkäufer tragen.
  9. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher oder das in 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Unternehmen vom Vertrag zurücktreten kann. Dieser Tag gilt als:
    • bei einem Vertrag, bei dem der Verkäufer das Produkt ausgibt und zur Übertragung seines Eigentums verpflichtet ist – ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder das in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Unternehmen (oder ein von ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist) das Produkt in Besitz genommen hat,
    • bei einem Vertrag über mehrere Produkte, die getrennt, in Chargen oder Teilen geliefert werden – ab der Inbesitznahme des letzten Produkts, seiner Charge oder seines Teils
    • bei einem Vertrag, der auf die regelmäßige Lieferung des Produkts über einen bestimmten Zeitraum hinweg ab dem Zeitpunkt der Inbesitznahme des ersten Produkts abzielt,
    • bei anderen Verträgen – ab dem Datum des Vertragsabschlusses.
  10. Das Widerrufsrecht besteht in keinem Fall bei Kaufverträgen über die Lieferung von:
    • Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden, d. h. nicht vorgefertigte, personalisierte Produkte, die auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden.
    • bei denen es sich bei der Dienstleistung um eine Ware handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird und die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,
    • bei denen Gegenstand der Leistung Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden werden,
    • die Dienstleistung, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Verkäufer das Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert.
    • bei denen der Gegenstand der Dienstleistung ein Gegenstand ist, der schnell verderben kann oder eine kurze Haltbarkeit hat.
  11. Sowohl der Kunde (Verbraucher) als auch der Verkäufer haben das gesetzliche Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn die Gegenpartei ihren Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht innerhalb der gesetzten Frist nachkommt.
  12. Gemäß den Bestimmungen in den Punkten 6 und 8 dieses Absatzes trägt der Kunde im Falle eines Rücktritts vom Vertrag die Kosten der Rücksendung des Produkts.

  • 9

AGB für Geschäftskunden (B2B)

  1. Dieser Absatz enthält nur Bestimmungen für Unternehmer, die nicht unter den Schutz des Verbraucherschutzgesetzes fallen, auf das in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen wird.
  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einen Kaufvertrag mit einem Nicht-Verbraucher innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen und ohne Haftung gegenüber dem Geschäftskunden zu kündigen.
  3. Der Verkäufer kann die Zahl der dem Geschäftskunden zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden unabhängig von der vom Geschäftskunden gewählten Zahlungsmethode und der Tatsache, dass ein Kaufvertrag abgeschlossen wurde, einschränken. Der Verkäufer kann eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung verlangen.
  4. Die mit dem Eigentum verbundenen Risiken und Vorteile, insbesondere das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung eines Produkts, gehen mit der Abholung des Produkts durch den Spediteur beim Verkäufer auf den Geschäftskunden über. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, Fehlmengen oder Verluste am Inhalt der Sendung, die nach der Abholung des Produkts durch den Spediteur auftreten, oder für Lieferverzögerungen.
  5. Geschäftskunden sind verpflichtet, ihre Sendung vor der Annahme durch den Spediteur auf Verluste, Mängel oder Schäden zu prüfen. Ist der Geschäftskunde der Ansicht, dass ein Teil des Produkts fehlt, fehlerhaft oder beschädigt ist, muss er alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Haftung des Spediteurs festzustellen.
  6. Der Dienstanbieter kann den Vertrag über elektronische Dienste mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er dem Benutzer, der kein Verbraucher ist, eine Kündigungsmitteilung sendet.

 

  • 10

Bestimmungen für Unternehmer mit Verbraucherrechten

  1. Ein Unternehmer, der ein Einzelunternehmen betreibt (dieser Absatz gilt nicht für Handelsgesellschaften), unterliegt dem Schutz des Verbraucherschutzgesetzes, sofern der von ihm mit dem Verkäufer abgeschlossene Vertrag in direktem Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit steht, der Inhalt dieses Vertrags jedoch erkennen lässt, dass er für ihn nicht beruflicher Natur ist, was sich insbesondere aus dem Gegenstand seiner Geschäftstätigkeit ergibt.
  2. Eine Person, die eine Geschäftstätigkeit im Sinne von Punkt 1 dieses Absatzes ausübt, ist nur im folgenden Umfang geschützt:
    • verbotene Vertragsbestimmungen – die sogenannten missbräuchlichen Klauseln,
    • Haftung für die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag,
    • das Recht, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten,
    • Regeln für einen Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienste.
  3. Der in Punkt 1 dieses Absatzes genannte Unternehmer verliert seine Verbraucherschutzrechte, wenn der von ihm mit dem Verkäufer geschlossene Kaufvertrag gewerblicher Natur ist. Dies wird anhand der Eintragung des Unternehmers in das Zentralregister und die Informationen zur Wirtschaftstätigkeit der Republik Polen, insbesondere anhand der darin angegebenen Codes der Polnischen Klassifikation der Tätigkeiten, überprüft.
  4. Unternehmer im Sinne von Punkt 1 dieses Absatzes unterliegen nicht dem institutionellen Schutz, den der Präsident des UOKiK den Verbrauchern gewährt.

 

  • 11

Art und Umfang elektronischer Dienste

Der Dienstanbieter gewährt Zugriff auf die folgenden elektronischen Dienste:

Abschluss von Produktverkaufsverträgen,

Konto,

Newsletter,

Senden einer Nachricht über das Kontaktformular.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle elektronischen Dienste, die über icedstuff.com bereitgestellt werden.

Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, Werbeinhalte auf icedstuff.com anzuzeigen. Werbung ist ein integraler Bestandteil der Online-Shop-Front und der darin präsentierten Materialien.

 

  • 12

Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen und den Abschluss von Verträgen über elektronische Dienstleistungen

Die in § 11 Ziffer 1 dieser AGB genannten elektronischen Dienste sind unentgeltlich.

Vertragslaufzeit:

Verträge über elektronische Dienste, die dem Benutzer die Aufgabe einer Bestellung ermöglichen, werden für einen bestimmten Zeitraum geschlossen und enden mit der Aufgabe oder dem Widerruf der Bestellung.

Elektronische Dienstleistungen, die in der Führung eines Kontos im Shop bestehen, werden auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Servicenutzer das ausgefüllte Registrierungsformular absendet,

Verträge über elektronische Dienste zur Bereitstellung von Newslettern werden auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.

Verträge über elektronische Dienste, die die Nutzung des Kontaktformulars ermöglichen, werden für einen bestimmten Zeitraum geschlossen und enden, wenn der Benutzer die Nutzung dieses Dienstes einstellt.

Hardware-, Netzwerk- und Softwareanforderungen des Endbenutzers für das vom Dienstanbieter verwendete IKT-System:

einen Computer (oder ein mobiles Gerät) mit einer aktiven Internetverbindung,

Zugriff auf das E-Mail-Konto,

Internetbrowser,

Aktivieren von Cookies und Javascript im Internetbrowser.

Der Benutzer verpflichtet sich, den Shop gemäß den Grundsätzen guter Praxis, nur für rechtmäßige Zwecke und in einer Weise zu nutzen, die die Persönlichkeitsrechte und geistigen Eigentumsrechte Dritter nicht verletzt.

Der Nutzer ist verpflichtet, dem Dienstanbieter wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

Dem Nutzer ist es untersagt, rechtswidrige oder illegale Inhalte bereitzustellen.

  • 13

BESCHWERDEVERFAHREN FÜR ELEKTRONISCHE DIENSTE

Beschwerden über elektronische Dienste, die über icedstuff.com bereitgestellt werden, sollten per E-Mail an contact@icedstuff.com eingereicht werden.

Alle Beschwerden sollten ausreichende Details zum Beschwerdegegenstand und den Umständen enthalten, die zu dem Problem geführt haben. Insbesondere sollten die Beschwerden Informationen über die Art des Problems, das Datum des Auftretens sowie die Kontaktdaten des Beschwerdeführers enthalten. Die Angabe aller erforderlichen Daten beschleunigt die Bearbeitung der Beschwerde.

Alle Beschwerden werden umgehend und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Eingangsdatum gelöst.

Eine Antwort auf die Beschwerde erfolgt per E-Mail oder über eine andere vom Beschwerdeführer angegebene bevorzugte Kontaktmethode.

 

  • 14

BEDINGUNGEN FÜR DIE KÜNDIGUNG VON VERTRÄGEN ÜBER ELEKTRONISCHE DIENSTE

Kündigung eines Vertrags über elektronische Dienste:

Verträge über elektronische Dienste mit fortlaufender und unbefristeter Laufzeit (z. B. Konto , Newsletter) können gekündigt werden.

Der Nutzer kann den Vertrag ordentlich und mit sofortiger Wirkung kündigen, indem er eine entsprechende Erklärung an die folgende E-Mail-Adresse sendet: contact@icedstuff.com oder indem er sein Konto löscht.

Der Diensteanbieter behält sich das Recht vor, Verträge über elektronische Dienste mit laufender und unbefristeter Laufzeit zu kündigen, wenn der Nutzer gegen seine Pflichten aus diesen AGB verstößt. Dies gilt insbesondere für Nutzer, die trotz Abmahnung des Diensteanbieters mit angemessener Fristsetzung weiterhin rechtswidrige Inhalte bereitstellen. Die Kündigung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach schriftlicher Ankündigung (Kündigungsfrist).

Die Kündigung führt zur Beendigung der Rechtsverhältnisse mit Wirkung für die Zukunft.

Sowohl der Dienstanbieter als auch der Benutzer können einen Vertrag über elektronische Dienste jederzeit im gegenseitigen Einvernehmen der Parteien kündigen.

 

  • 15

GEISTIGES EIGENTUM

Die Zusammenstellung aller Inhalte auf icedstuff.com (unter Beachtung von § 15 Punkt 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie Materialien, die im Rahmen einer Lizenz, Abtretung von Urheberrechten oder im Rahmen des Fair Use verwendet werden) ist urheberrechtlich geschützt und das ausschließliche Eigentum von Karol Słuszniak, der unter der Handelsbezeichnung KAROL SŁUSZNIAK ICED STUFF handelt und im Zentralregister und in der Gewerbeinformation (CEIDG) des für Wirtschaft zuständigen Ministers eingetragen ist. Geschäftssitz und Zustellungsadresse: ul. Smolna 13/62, 00-375 Warszawa, Polen, Steueridentifikationsnummer NIP: 7773357334, statistische Nummer REGON: 385261334. Der Benutzer trägt die volle Haftung für Schäden, die dem Dienstanbieter durch die Nutzung der Inhalte der Website auf icedstuff.com ohne die Zustimmung des Dienstanbieters entstehen.

Jede Verwendung oder Vervielfältigung der Inhalte der Website icedstuff.com oder Teilen davon ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters stellt eine Urheberrechtsverletzung dar und wird zivil- und strafrechtlich geahndet.

Alle auf der Website des Shops icedstuff.com verwendeten Handelsnamen, Produktnamen, Firmennamen und deren Logos gehören ihren Eigentümern und dienen ausschließlich zu Identifikationszwecken. Es kann sich um eingetragene Marken handeln. Alle auf der Website des Shops icedstuff.com präsentierten Materialien, Beschreibungen und Fotos dienen zu Informationszwecken.

  • 16

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Über den Shop geschlossene Verträge unterliegen der Auslegung der polnischen Gesetze.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch geltendes Recht verboten sein, gelten anstelle der nicht durchsetzbaren Bestimmung die Bestimmungen des polnischen Rechts.

Streitigkeiten zwischen dem Shop und Verbrauchern, die sich aus oder im Zusammenhang mit einem Kaufvertrag ergeben, werden zunächst durch gütliche Verhandlungen zwischen den Parteien mit dem Ziel einer gütlichen Beilegung des Streits gemäß dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten beigelegt. Sollte sich ein solcher Weg als erfolglos oder für eine der Parteien unbefriedigend erweisen, werden die Streitigkeiten vor einem zuständigen Gericht gemäß Punkt 5 dieses Absatzes beigelegt.

Gerichtliche Streitbeilegungsverfahren:

Alle Streitigkeiten, die zwischen dem Dienstanbieter und dem Verbrauchernutzer (Kunden) oder der in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Stelle entstehen, werden von einem zuständigen Gericht gemäß den Bestimmungen der Zivilprozessordnung vom 17. November 1964 (Dz. U. Nr. 43, Pos. 296, in der geänderten Fassung) beigelegt.

Für alle Streitigkeiten zwischen dem Dienstanbieter und dem in § 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Benutzer (Kunden), der kein Verbraucher ist, ist das Gericht zuständig, das für den Sitz des Dienstanbieters zuständig ist.

Verbraucher können nach Abschluss des internen Beschwerdeverfahrens alternative Streitbeilegungsverfahren nutzen, z. B. durch Einreichung eines Mediations- oder Schiedsantrags bei einer zuständigen staatlichen Stelle (Musterantragsformulare finden Sie unter: http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223). Eine Liste der ständigen Verbraucherschiedsgerichte bei den Woiwodschaftsinspektionen für Gewerbeaufsicht finden Sie unter: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Verbraucher können außerdem kostenlose Rechtshilfe durch den regionalen (kommunalen) Verbraucherombudsmann oder eine gemeindebasierte Verbraucherschutzorganisation erhalten. Die alternativen Streitbeilegungsverfahren sind kostenlos.

Verbraucher können Beschwerden über die Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen, die unter folgender Adresse verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/